Experiencias de nuestros Clientes
SKL es totalmente recomendable. Las cerraduras electrónicas se adaptan a lo que necesitamos. La aplicación es muy fácil de usar y permite la apertura en remoto, que es muy útil para llegadas nocturnas.
Hemos tenido el apoyo de la empresa durante la instalación y nos dieron una formación a todo el equipo.
Nuestros apartamentos ahora presentan una imagen más moderna y adaptada a diferentes tipos de clientes, donde las personas mayores pueden seguir optando por la apertura con llave de proximidad, y los más jóvenes pueden abrir con el móvil si lo desean.
Después de una búsqueda incansable por elegir el sistema que mejor se adaptara a nuestras necesidades nos encontramos con SKL. Decidimos instalarlo tanto en nuestras habitaciones como en la entrada y, aunque seguimos en un periodo de adaptación para incorporarlo poco a poco a nuestro amplio horario y tipología de clientes, estamos muy contentos con el resultado que estamos teniendo. Destacar la buena comunicación de Miguel Ángel con todos los miembros del equipo así como su adaptación a los tiempos. Esperamos poder incorporarlo dentro de nuestro servicio al 100% y, de ser necesario, seguir ampliando la tecnología a nuestro establecimiento.
Sin duda, todo un acierto que recomendamos para un establecimiento de similares características.
En este mundo globalizado encontrar una atención al cliente tan personalizada es una de los requisitos imprescindibles para que la compra de unos servicios sean totalmente satisfactorios.
He realizado una profunda renovación de mi establecimiento, de todos los proveedores y profesionales que me han prestando servicios. SKL han sido de los pocos que siempre han estado ahí, y ante cualqueir duda o problema, Rápidamente han salvado todos los obstáculos.
Gracias por todo.
Hemos puesto en todas nuestras habitaciones y entrada cerraduras de SKL.
Las escogimos por su diseño y modernidad.. pero realmente lo que nos ha sorprendido es el servicio técnico… estamos más que encantados.
Son muy buenos profesionales, amables y atentos.. hemos tenido un par de incidencias en momentos complicados (fin de semana en verano) y nos lo han solucionado inmediatamente.
Los recomiendo totalmente.
Hemos construido un hostal nuevo.
Tras comparar diferentes soluciones de cerradura, nos decidimos por SKL. Hemos instalado 14 cerraduras electrónicas KR15 y 6 dispositivos KR11.
Los motivos de esta elección:
▪︎La relación calidad / precio es muy buena.
▪︎La atención ha sido personal. Me han enseñado el manejo y han resuelto todas las dudas con una amabilidad muy buena.
▪︎Cuando he llamado, siempre hay alguien al otro lado del teléfono.
▪︎Los correos se han contestado rápidamente.
Tenía dudas sobre si estas cerraduras electrónicas KR15 serían demasiado aparatosas. Pero no. Quedan muy bien, con un toque de modernidad, y al tener un tamaño generoso, se actúa muy bien sobre los números, cuando se abre con código numérico.
Estas cerraduras electrónicas se abren con una tarjeta, con un código, o con el smartphone (presencialmente o a distancia).
La app no tiene cuotas anuales. Otras sí lo tienen, y eso no me gustaba. Tambien fué relevante para la decisión.
El modo de «paso», te deja la puerta abierta desde que la abres, hasta la hora que le programes. Está muy bien para cerrar espacios de modo automático, por ej. por la noche, como es mi caso.
Estamos muy contentos, y os lo recomiendo.
Hemos cambiado de un sistema de otra marca (Onity). Me informarón de los precios y lo que tenían y decidí hacer el cambio. La otra marca tiene unos precios abusivos y con tecnología anticuada, asi que opte por cambiar antes que reparar lo que tenía.
Ha sido un éxito, no ha habido ningún problema y todo funciona bien, llevamos como mes y medio y no ha habido ningún problema y la instalación ha sido muy fácil, la hice yo mismo. Además nos abre muchas posibilidades como abrir la puerta a un cliente que haya perdido la llave sin ir en persona (al ser hostal no tenemos guardia por la noche y nos teniamos que levantar de noche en estos casos).
SKL no viene en persona a la empresa pero nos atienden por telefono y solucionan cualquier duda, los manuales y el manejo son muy claros y en todo momento buscaron soluciones a cualquier cosa especial que necesitasemos.
La experiencia ha sido muy positiva y hemos ahorrado mucho dinero. Si tuviera que poner una pega sería que el sistema depende de tener acceso a internet para poder registrar tarjetas. No nos ha fallado aún pero esto podría ser un problema si falla internet de manera continuada o apagan el servidor. Me dicen que estan trabajando en una solución. Aún asi las puertas tienen bombin y en una situación así podemos darle llaves normales a los clientes, lo cual con la tecnología anterior que teniamos no era una opción. En general estoy muy contento con el cambio.
El producto de alta calidad.
Un servicio y atención personal insuperable.
Buen asesoramiento e información detallada para ayudar a elegir el producto a instalar. Exactamente lo mismo con la ayuda para la instalación y puesta en marcha.
Una empresa con cerraduras electrónicas para hoteles de última tecnología con la atención personal y profesional de la de antes. Llamas y te atiende uno o varios profesionales.
Un saludo y gracias
Sistema de apertura de puertas muy fiable y versátil.
Ideal para controlar desde casa o trabajo.
Instalé el sistema en mi negocio hace unos meses y desde el primer día todo ha funcionado a la perfección, el sistema es super completo y muy fácil de configurar. La apertura en remoto va fenomenal.
La gente de SKL ha sido super profesional y siempre me han resulto las dudas que podía tener a la hora de configurar el sistema.
100% recomendable.
He instalado 3 cerraduras electrónicas KR15 y un controlador KR11 y estoy encantado con los productos. Me ayudaron en todo momento en las dudas que se me planteaban y me resolvieron todo a la perfección, de manera clara y rápida. Muy contento, volvería a repetir si tuviese ocasión.
Gracias por toda la colaboración que tuve en la instalación de las cerraduras electronicas KR y el lector de la puerta de entrada. La verdad es que teneís mucha paciencia.
Y estoy encantada con el funcionamiento. Ahora estoy tranquila en casa sin tener que ir continuamente a dar llaves a los huéspedes.
Las cerraduras electrónicas para hotel que os compré hace 7 meses siguen funcionando perfectamente. Ya no tengo problemas cuando un cliente llega de madrugada.
Sistema súper cómodo para los clientes y para nosotros.
Se gestiona muy fácilmente.
Muy contentos!
SKL es un sistema de 10.
Fácil de usar con una atención al cliente excepcional
Muy contenta con la atención post-venta y el control que tienen sobre el funcionamiento de los dispositivos. En general funciona todo bien. La única pega es el teclado digital del control de accesos de la entrada, alguna vez cuesta que se ilumine para ver los números.
Muchas gracias por todo.
Calidad y servicio intachables. Sus cerraduras son fáciles de instalar y con su sistema es muy fácil configurarlas, no han dado ningún problema y han funcionado perfectamente. La app es muy útil y funciona correctamente. La gente de SKL es muy profesional y siempre han estado a mi disposición para resolverme cualquier duda que pudiera tener. Muy recomendable.
Predisposición y atención personalizada eficaz
Buena
La experiencia general con SKL ha sido muy positiva, son rápidos en atender consultas/incidencias, y la incorporación de las cerraduras inteligentes en nuestro establecimiento ha supuesto un salto cualitativo sin precedentes! Como input. Podrían incorporar un servicio de instalación (aunque suponga un mayor desembolso inicial)?.
La experiencia con Smart Key ha sido muy positiva y profesional desde el principio. Nos han guiado en todos los pasos para el completo funcionamiento del sistema, incluyendo formación online a todo el equipo. Y después de ponerse en marcha han seguido realizando mejoras que han ido incorporando sin ningún coste adicional.
En definitiva, cerraduras electrónicas con varias funciones (tarjeta, código, app…), fiables y con un equipo detrás profesional y atento para cualquier duda que te surja. Muy recomendable.
Siempre hemos querido utilizar lo antiguo pues nuestro establecimiento es del siglo XVI.
Pero hay avances que no podemos evitar porque las ventajas que tenemos con estas cerraduras es increible. Tener la Nube Gratis para poder gestionar, tanto desde nube como desde Movil. No solo para trabajadores, sino para clientes.
EL uso es excesivamente sencillo. Y la instalacion no es complicada, solo laboriosa claro.
No solo hemos conseguido reducir personal. Sino que ademas podemos aceptar reservas de ultimo segundo sin tener que estar en los alojamientos. Todo telegestionado es un avance del que solo me arrepiento no haberlo hecho antes.
Hasta ahora estoy muy contento con las cerraduras electrónicas SKL.
Mi valoración es un 10.
Hemos colocado cerraduras electrónicas en las habitaciones y controladores en los accesos a la Pensión y desde el primer día nos estamos beneficiando de la inmensa versatilidad y flexibilidad de gestión que te ofrecen estos productos de SKL. De haberlo conocido antes no habríamos esperado tanto tiempo a dar el salto a las cerraduras electrónicas. Generan mucha confianza y además, el manejo es muy sencillo. Ha sido un total acierto.
9,5 Roza la perfección.
Nosotros venimos del sistema puro y duro de la llave para todo. Hemos pasado un periodo de adaptación en el que hemos sufrido un poco en algunos momentos. Decir si cabe, por temas propios de la instalación, porque somos un hotel pequeño (16habs) y hemos hecho junto con el informático, la instalación. Como recomendación diré que es mejor dejar la instalación en manos de profesionales.
Los dispositivos son robustos, el sistema de conexión es sólido y la ayuda de SKL es excelente. Lo único que hemos andado un poco locos es con los gateway pero creo que más por temas de la estructura del edificio. Por lo demás es una muy muy buena opción. Lo que más alucina la gente, es que puede abrir el parking desde el móvil y no tiene ni que bajar del vehículo para pasar la tarjeta, o que puede irse con el móvil y si se deja la tarjeta abre desde el mismo móvil.
